Conversational services en advies

Met onze conversational oplossingen zorgen wij dat jij succesvol en onderscheidend bent met jouw chatbot of virtuele assistent.

Start nu een gesprek!

Wat wij doen.

Wij helpen bedrijven klantervaringen blijvend te verbeteren en klantwaarde te verhogen. 

 

Service, de onderscheidende factor van morgen.

Het toevoegen van service in de verschillende stappen van de customer journey is ons werk. Op basis van jouw situatie bekijken we wat nodig is, wat kan de klant zelf doen, hoe starten we de conversatie of waar kunnen we gedoe uit handen nemen.

Van Strategie naar Realisatie.

Success comes with a plan.

Onze aanpak is simpel en bestaat uit 3 stappen.  

  1. Bepaal de richting! Als je niet weet wat je wil, weet je ook niet waar je om moet vragen.
  2. Bedenk een oplossing! Breng pijnpunten in kaart en bedenk haalbare oplossingen. 
  3. Maak het werkend! Snel starten, er bovenop zitten en het beter maken.

Duurzame oplossingen.

A fool with a tool is still a fool.

De waarde van een idee of innovatie zit in de toepassing. Samen met jou kijken we welke innovaties relevant zijn, waarde creeëren en hoe je die binnen jouw bedrijf kan toepassen.  

  • Wij kennen de valkuilen, daarom hoeft jij niet meer dezelfde fouten te maken.
  • Wij weten wat nodig is voor succes, hebben breed netwerk aan (tech) partners en kunnen daarom jouw initiatieven versnellen. 
  • Wij doen het voor, we doen het samen, jij doet het zelf

Hoe wij helpen.

Words may inspire, but only action creates change.

Wij bieden ervaring, kennis en realisatiekracht op het gebied van Customer Experience & Service Innovatie. 

  • Consultancy – Wij helpen bedrijven met direct klantcontact (B2B en B2C) die via Service klanten aan zich willen binden en duurzaame groei willen realiseren.
  • Projecten – Use-cases omzetten in succesvolle projecten, design , implementatie & optimalisatie. Om versnelling aan te brengen of barrières te doorbreken.

Wil je ook dat jouw service de marketing van morgen is? Neem contact met ons op!